Tendencias de Marketing Sostenible

1.-   La transparencia se convertirá en la herramienta más importante del marketing.

Los consumidores van a seguir ejerciendo el poder y la influencia. La idea de la transparencia radical es algo que pocas marcas están aprovechando ahora, la mayoría de las marcas luchan contra ella. El próximo año las mejores marcas no serán aquellas con grandes historias, pero sí lo serán aquellas que den una imagen precisa y en tiempo real, de lo que están haciendo en respuesta al interés de los consumidores en un momento dado.

2.- La simplicidad:Es uno de los valores más apreciados en un mundo tan complejo. Es importante que las empresas ofrezcan una comunicación clara y concisa. En estos momentos, se aplica el principio de menos es más. Con el fin de lograr esa simplicidad, una marca debe encarnar y comunicar lo esencial. Lo importante es ser sincero.

3.- Comunicación Interna. Las empresas se centrarán en las comunicaciones internas como un activo de marketing. Es un desafío clave y una oportunidad para crear embajadores de la marca y asegurarse que los empleados y los proveedores entiendan y vivan "la marca", así como la visión, misión, valores y estrategia de la empresa.

4.- Cercanía: Las marcas deben ser cercanas. Oír al cliente no es suficiente. Qué se hace con esa información es lo que cuenta. La interacción, la solución a los problemas planteados, la conversación sincera, honesta y auténtica es clave para establecer un vínculo sólido, sobre todo en esta época, en la que la infidelidad a muchas marcas y productos genera preocupación en la empresa.

5.- Internet de las cosas La eclosión de sectores como los coches conectados con la llegada del eCall, los dispositivos wearablesel, las prendas inteligentes, fin del roaming europeo y un importante avance hacia sólo cuatro sistemas operativos, van a hacer que el conceptoEl internet de las cosasno lo paremos de escuchar este año. No cabe ninguna duda de que el mundo se está moviendo hacia la conectividad, pero la velocidad a la que lo están haciendo las empresas y los usuarios no es la misma. A pesar de esto, para los “marketeros”, el internet de las cosas tiene un factor importantísimo: es la primera oportunidad para que tanto empresas como usuarios compartan un entorno de conectividad común. Y es que este concepto no ofrece sólo una oportunidad de conexión a través de un mayor número de pantallas, sino que es el camino hacia un marketing multicanal, que hará la gestión del data mucho más eficiente.

6.- La compra programáticaEn resumen, la compra programática es la ejecución de compras de medios online utilizando la tecnología con software de demanda y algoritmos capaces de reservar, analizar y optimizar las campañas publicitarias en tiempo real. Ya es toda una realidad en el sector, por lo que los presupuestos destinados a la misma son muy elevados. La visibilidad, la transparencia, los nuevos y mejorados formatos, así como el uso de datos cualificados son algunas de las claves de su éxito.

7.- E-commerceDejaremos de hablar del e-commerce para hablar del commerce, puesto que la brecha existente entre el on y el off entre los dispositivos comienza a perder relevancia frente a la visión unitaria que adquiere el mercado. Las marcas deberán ofrecer una experiencia de consumo híbrida a sus usuarios. Ya hay tiendas en las que te cobran solamente por probarte la ropa, y luego realizar el pedido directamente desde el probador.

8.- Las búsquedasa través de móvil “superarán” a las de ordenador

Las previsiones apuntan que los usuarios aumentarán el uso de sus teléfonos móviles para realizar las búsquedas, imponiéndose así a la tendencia tradicional del ordenador. Un hecho de relevancia para los “marketeros” ya que la medición del ROI varía en función de una técnica u otra.

El ROI en las búsquedas móviles está creciendo sobre el de ordenador y es una tendencia que se mantendrá no sólo este año, sino también los siguientes. Esto va a suponer que, según los estudios, la publicidad online en el móvil crezca entorno al ¡50%!

9.- El marketing pasará de la globalización a la personalización. El mundo está más conectado gracias a la tecnología en estos días, pero el marketing está más localizado, incluso más individualizado, ya que los consumidores se resisten a la homogeneización. La personalización no es una tendencia, es un tsunami de marketing, que ha llegado aquí para quedarse, que transformará la forma en que pensamos y cómo manejamos las marcas globales. Las empresas tendrán que centralizar su estructura y aumentar la influencia regional y local. Lo que se traducirá en una reducción del “ruido”

10.- Branded Content: las empresas van a centrar su atención en la creación de contenidos de calidad buscando la relevancia, se reducirá el “ruido”, es decir, desaparecerán aquellos contenidos de baja calidad que realmente no aporten ningún valor. Y la principal herramienta para el Brand content es el video online, así ha sido en 2014 y seguirá aumentando en 2015, se han subido más vídeos en Facebook que en youtube.

11.- Comprar publicidad en páginas web. No iba a hablar de redes sociales en este post, pero Twitter ha anunciado su intención de ofrecer servicios de publicidad en otras páginas, lo que puede suponer el fin de monopolio de Google Ads.

12.- Adaptabilidad: Es imprescindible en el año 2015 ser expertos en marketing de la agilidad. Los medios sociales producen para un consumidor diferente, más difícil de alcanzar y con un pensamiento muy a corto plazo. Las marcas están ahora persiguiendo las divagaciones diarias dividas entre "me gusta", "acciones", "tweets", los porcentajes de clics y métricas cada vez más inmediatas, pero sin sentido. Las mejores empresas tendrán cada vez más datos de los consumidores, serán capaces de adaptarse más rápido, con tiempos de entrega más cortos y siempre activos. En lugar del próximo mes o del próximo trimestre, el foco para las empresas que quieran ganar se convierte en la siguiente hora. Pero para que este “ahora” sea efectivo, ha debido haber un antes, un trabajo de largo recorrido y que seguramente otras empresas lo hayan recorrido contigo. Tienes que ir con ellas por el camino, pero el sprint es lo más importante.

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